保險繼續(xù)教育保險中介從業(yè)人員繼續(xù)教育章節(jié)練習(2019.01.22)

來源：考試資料網(wǎng)

1 客戶購買需求分析的是個步驟是（）.1、購買2、認識需求3、發(fā)現(xiàn)不滿4、產(chǎn)生購買欲望

2 團體保險營銷環(huán)節(jié)的評估與挖潛的作用表述不正確的是（）.

3 對壽險商品知識的充分把握，有利于提升營銷業(yè)績；提升（）；提升客戶滿意度，提升綜合素質(zhì).

4 營銷員綜合素質(zhì)是指壽險營銷員所應具備的職業(yè)特質(zhì)，概括起來有以下三方面：知識、（）、能力。

5 保險誠信主要體現(xiàn)為三個層次：第一個是技術層次，第二個是制度層次，第三個層次是（）層次，這三個層次共同構成了保險誠信體系。

6 保險公司開展業(yè)務，應當遵循（）的原則，不得從事不正當競爭。”這是對保司的要求，同時也是對廣大保險從業(yè)人員從事業(yè)務活動的基本要求。

7 《保險代理從業(yè)人員資格證書》有效期為（），自頒發(fā)之日起計算。

8 公民從（）時起到死亡時止，具有民事權利能力，依法享有民事權利，承擔民事義務。

9 保險從業(yè)人員繼續(xù)教育中的保險職業(yè)道德教育目標是適應新的市場經(jīng)濟形勢的發(fā)展變化，在不斷更新、補充、拓展保險從業(yè)人員業(yè)務能力的同時，使其政治素質(zhì)、職業(yè)道德水平（）。