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中國銀行網點柜面業(yè)務考試章節(jié)練習(2018.11.03)

問答題
客戶詢問如何通過電話銀行進行理財產品交易？
答案：客戶需首先做理財風險評估、簽署理財協(xié)議，設定理財交易賬戶并同時開通電話銀行服務后可享受此服務。另外，電話銀行只支持非首次...
問答題
單位法人或單位負責人授權他人辦理單位銀行結算賬戶開立時，“他人”可以是哪些人？
答案：（1）授權單位工作人員；
（2）單位財務人員。
問答題
個人理財銷售時對客戶進行標準化問卷的目的？
答案：對客戶進行風險測試評估，測試本人的風險偏好類型、投資經驗和投資預期等，并與理財產品進行比對。
問答題
“數字安全證書”認證工具更適合哪些客戶？
答案：1、真實意愿表示申請數字安全證書的客戶；
2、身處海外的中國銀行個人網銀理財版、貴賓版的客戶；
3、...
問答題
如何辦理銀行匯票/銀行本票未用退回業(yè)務？
答案：出票人已出票且未經背書轉讓的銀行匯票/銀行本票，經業(yè)務部門審核同意，可作未用退回處理。未用退回交易在解付銀行匯票/銀行本...
問答題
可以異地申請短信服務嗎？
答案：
藍圖上線行之間可以。
問答題
因資產而準入，私人銀行客戶的準入標準是什么？
答案：因資產而準入，私人銀行客戶的準入標準是在中國銀行的金融資產總額800萬人民幣以上。
問答題
若客戶進行匯率查詢時，無法查詢到匯率，是什么原因？
答案：1.客戶查詢的貨幣對在系統(tǒng)中不存在。
2.通過電話銀行進行外匯匯率查詢時，輸入貨幣對的規(guī)則需要按照外匯牌價的貨...
問答題
電子商業(yè)匯票的產品功能是什么？銀企對接的企業(yè)客戶能否使用電子商業(yè)匯票服務？
答案：向企業(yè)客戶提供電子商業(yè)匯票在線出票、承兌、背書、貼現、質押、追索等電子票據流轉全過程的業(yè)務處理功能。目前，電子商業(yè)匯票服...
問答題
財富管理業(yè)務的操作風險是什么？
答案：財富管理業(yè)務的操作風險是指財富管理業(yè)務服務領域內的業(yè)務操作流程、客戶管理、人員、系統(tǒng)、產品銷售等方面的因素，造成財務、客...

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