銀聯(lián)卡專業(yè)科目考試章節(jié)練習(xí)(2018.09.17)

多項選擇題
根據(jù)《銀聯(lián)卡交易多機構(gòu)同類型爭議調(diào)解暫行辦法》，申請調(diào)解多機構(gòu)同類型爭議的，申請書應(yīng)當(dāng)載明的事項包括（）。
A.當(dāng)事人名稱（即機構(gòu)名稱）
B.被申請人名稱（即調(diào)解的對象）
C.爭議的事項
D.具體的調(diào)解請求、所依據(jù)的事實及理由
多項選擇題
成員機構(gòu)在開展銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)前，應(yīng)在中國銀聯(lián)的指導(dǎo)下進(jìn)行包括以下內(nèi)容的風(fēng)險評估（）。
A.發(fā)卡或收單業(yè)務(wù)風(fēng)險管理
B.賬戶及交易數(shù)據(jù)安全管理
C.反洗錢管理
D.收銀員管理
單項選擇題
收單機構(gòu)應(yīng)以（）為基本手段處理差錯。
A.聯(lián)網(wǎng)注冊公共服務(wù)平臺
B.中國銀聯(lián)指定差錯處理郵箱
C.風(fēng)險管理平臺
D.中國銀聯(lián)差錯爭議業(yè)務(wù)平臺
單項選擇題
爭議雙方一方在中國境內(nèi)，另一方在境外的，爭議材料語言應(yīng)使用（）。
A.中文
B.英文
C.中文加英文
D.雙方商定的語種
判斷題
發(fā)卡機構(gòu)以原因碼6300，6301提交的確認(rèn)查詢，收單機構(gòu)應(yīng)提供足夠詳細(xì)的地址，且無需選用回復(fù)碼。
答案：正確
判斷題
交易未成功是指持卡人與商戶在交易現(xiàn)場或在終端確認(rèn)交易失敗，且商戶未向持卡人交付商品或服務(wù)，或已接受持卡人其他方式的支付。
答案：正確
多項選擇題
收單機構(gòu)應(yīng)要求商戶受理銀聯(lián)卡時，對于同一筆交易不得分單處理。但是滿足以下情形將不被視為分單操作的是（）。
A.銀行卡賬戶余額不足而發(fā)生的一筆交易多卡支付
B.能夠證明一張銀行卡每次獲得的授權(quán)均是支付單獨購買的一個商品
C.能夠證明一張銀行卡多次獲得的授權(quán)均是購買同一商品
D.為獲得交易積分而發(fā)生的一筆交易多卡支付
單項選擇題
由于受理機構(gòu)操作錯誤導(dǎo)致存款金額大于實際應(yīng)存金額，且受理機構(gòu)存款撤銷失敗的，（）有義務(wù)協(xié)助受理機構(gòu)向持卡人追索相關(guān)款項。
A.持卡人
B.銀聯(lián)
C.發(fā)卡機構(gòu)
D.公安機關(guān)
單項選擇題
對于托收業(yè)務(wù)，發(fā)卡機構(gòu)積極協(xié)助追索不成功的，交易損失由（）承擔(dān)
A.收單機構(gòu)
B.發(fā)卡機構(gòu)
C.銀聯(lián)
D.商戶
單項選擇題
爭議處理中，申請機構(gòu)選擇郵寄方式提交的，申請時限計算以（）為準(zhǔn)。
A.申請送出日郵戳
B.中國銀聯(lián)收到申請的日期
C.申請寄出時快遞單填寫日期
D.中國銀聯(lián)爭議處理委員會辦公室確認(rèn)收到申請的日期

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銀聯(lián)卡專業(yè)科目考試章節(jié)練習(xí)(2018.09.17)

根據(jù)《銀聯(lián)卡交易多機構(gòu)同類型爭議調(diào)解暫行辦法》，申請調(diào)解多機構(gòu)同類型爭議的，申請書應(yīng)當(dāng)載明的事項包括（）。

成員機構(gòu)在開展銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)前，應(yīng)在中國銀聯(lián)的指導(dǎo)下進(jìn)行包括以下內(nèi)容的風(fēng)險評估（）。

收單機構(gòu)應(yīng)以（）為基本手段處理差錯。

爭議雙方一方在中國境內(nèi)，另一方在境外的，爭議材料語言應(yīng)使用（）。

發(fā)卡機構(gòu)以原因碼6300，6301提交的確認(rèn)查詢，收單機構(gòu)應(yīng)提供足夠詳細(xì)的地址，且無需選用回復(fù)碼。

交易未成功是指持卡人與商戶在交易現(xiàn)場或在終端確認(rèn)交易失敗，且商戶未向持卡人交付商品或服務(wù)，或已接受持卡人其他方式的支付。

收單機構(gòu)應(yīng)要求商戶受理銀聯(lián)卡時，對于同一筆交易不得分單處理。但是滿足以下情形將不被視為分單操作的是（）。

由于受理機構(gòu)操作錯誤導(dǎo)致存款金額大于實際應(yīng)存金額，且受理機構(gòu)存款撤銷失敗的，（）有義務(wù)協(xié)助受理機構(gòu)向持卡人追索相關(guān)款項。

對于托收業(yè)務(wù)，發(fā)卡機構(gòu)積極協(xié)助追索不成功的，交易損失由（）承擔(dān)

爭議處理中，申請機構(gòu)選擇郵寄方式提交的，申請時限計算以（）為準(zhǔn)。

銀聯(lián)卡專業(yè)科目考試章節(jié)練習(xí)(2018.09.17)

根據(jù)《銀聯(lián)卡交易多機構(gòu)同類型爭議調(diào)解暫行辦法》，申請調(diào)解多機構(gòu)同類型爭議的，申請書應(yīng)當(dāng)載明的事項包括（）。

成員機構(gòu)在開展銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)前，應(yīng)在中國銀聯(lián)的指導(dǎo)下進(jìn)行包括以下內(nèi)容的風(fēng)險評估（）。

收單機構(gòu)應(yīng)以（）為基本手段處理差錯。

爭議雙方一方在中國境內(nèi)，另一方在境外的，爭議材料語言應(yīng)使用（）。

發(fā)卡機構(gòu)以原因碼6300，6301提交的確認(rèn)查詢，收單機構(gòu)應(yīng)提供足夠詳細(xì)的地址，且無需選用回復(fù)碼。

交易未成功是指持卡人與商戶在交易現(xiàn)場或在終端確認(rèn)交易失敗，且商戶未向持卡人交付商品或服務(wù)，或已接受持卡人其他方式的支付。

收單機構(gòu)應(yīng)要求商戶受理銀聯(lián)卡時，對于同一筆交易不得分單處理。但是滿足以下情形將不被視為分單操作的是（）。

由于受理機構(gòu)操作錯誤導(dǎo)致存款金額大于實際應(yīng)存金額，且受理機構(gòu)存款撤銷失敗的，（）有義務(wù)協(xié)助受理機構(gòu)向持卡人追索相關(guān)款項。

對于托收業(yè)務(wù)，發(fā)卡機構(gòu)積極協(xié)助追索不成功的，交易損失由（）承擔(dān)

爭議處理中，申請機構(gòu)選擇郵寄方式提交的，申請時限計算以（）為準(zhǔn)。

根據(jù)《銀聯(lián)卡交易多機構(gòu)同類型爭議調(diào)解暫行辦法》，申請調(diào)解多機構(gòu)同類型爭議的，申請書應(yīng)當(dāng)載明的事項包括（）。

成員機構(gòu)在開展銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)前，應(yīng)在中國銀聯(lián)的指導(dǎo)下進(jìn)行包括以下內(nèi)容的風(fēng)險評估（）。

收單機構(gòu)應(yīng)以（）為基本手段處理差錯。

爭議雙方一方在中國境內(nèi)，另一方在境外的，爭議材料語言應(yīng)使用（）。

發(fā)卡機構(gòu)以原因碼6300，6301提交的確認(rèn)查詢，收單機構(gòu)應(yīng)提供足夠詳細(xì)的地址，且無需選用回復(fù)碼。

交易未成功是指持卡人與商戶在交易現(xiàn)場或在終端確認(rèn)交易失敗，且商戶未向持卡人交付商品或服務(wù)，或已接受持卡人其他方式的支付。

收單機構(gòu)應(yīng)要求商戶受理銀聯(lián)卡時，對于同一筆交易不得分單處理。但是滿足以下情形將不被視為分單操作的是（）。

由于受理機構(gòu)操作錯誤導(dǎo)致存款金額大于實際應(yīng)存金額，且受理機構(gòu)存款撤銷失敗的，（）有義務(wù)協(xié)助受理機構(gòu)向持卡人追索相關(guān)款項。

對于托收業(yè)務(wù)，發(fā)卡機構(gòu)積極協(xié)助追索不成功的，交易損失由（）承擔(dān)

爭議處理中，申請機構(gòu)選擇郵寄方式提交的，申請時限計算以（）為準(zhǔn)。