公關(guān)禮儀章節(jié)練習(xí)(2018.05.30)

A.長(zhǎng)方形
B.葉形
C.“之”字形
D.紐扣形

A、利口酒或白蘭地
B、紅葡萄酒
C、雞尾酒或香檳酒
D、白葡萄酒

A.特點(diǎn)
B.愛(ài)好
C.習(xí)俗
D.興趣

A.選擇恰當(dāng)?shù)耐ㄔ挄r(shí)間
B.通話目的明確
C.安排通話內(nèi)容
D.掛斷電話時(shí)注意使用禮貌用語(yǔ)
E.不直接回答對(duì)方問(wèn)話

A.室內(nèi)，左手
B.室內(nèi)，右手
C.室外，右手
D.室內(nèi)，左手