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章節(jié)練習(xí)
用電營銷考試用電營銷報裝管理章節(jié)練習(xí)(2018.04.05)
來源:考試資料網(wǎng)
1.判斷題
用電報裝中心主任,主要從事電力營銷管理和有關(guān)協(xié)調(diào)工作。
參考答案:
錯誤
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2
裝表接電員接到高壓用電報裝裝表接電工作單后,按《電能計量管理標準》有關(guān)規(guī)定,()個工作日內(nèi)完成裝拆表任務(wù)。
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3.問答題
高壓用電報裝工作有哪些資料必須歸檔?
參考答案:
(1)新裝、增容需求表。
(2)立項批準文件(或企業(yè)董事會決議文件)、營業(yè)執(zhí)照、政府監(jiān)管項目批件、稅務(wù)登記證、...
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4.填空題
受理居民、低壓(非居民)、高壓客戶增容申請需先核查客戶是否()。
參考答案:
欠繳電費
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5.問答題
高壓用電報裝業(yè)務(wù),設(shè)置了哪些崗位?
參考答案:
地級和縣級供電公司市場營銷部主任、報裝辦(中心)主任、電力客戶服務(wù)中心主任、報裝咨詢員、報裝受理員、現(xiàn)場勘查員、工程審核...
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6
報裝業(yè)務(wù)受理員應(yīng)及時將()等錄入營銷管理信息系統(tǒng),并向客戶提供業(yè)務(wù)查詢單(卡),方便[客戶了解查詢業(yè)務(wù)辦理情況。
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7
低壓(非居民)用電報裝的設(shè)計、預(yù)算工作按設(shè)計規(guī)范及預(yù)算標準執(zhí)行,工程施工按用電報裝協(xié)議實施。設(shè)計、預(yù)算及施工不超過()個工作日。
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8
從正式受理之日起在()個工作日內(nèi)完成居民用電報裝工作。
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9
裝表接電員接到居民用電報裝裝表接電工作任務(wù)后,依據(jù)業(yè)務(wù)工作單,()個工作日內(nèi)完成裝拆表任務(wù)。
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10
居民用電報裝計量驗收從安裝到驗收的時間間隔不超過()個月。
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