電話交換專業(yè)技術(shù)話務(wù)及呼叫處理能力章節(jié)練習(2018.03.15)

來源：考試資料網(wǎng)

1.填空題話務(wù)呼損的計算方法是忙時損失的話務(wù)與忙時總話務(wù)量之比，話務(wù)呼損的表達式為（）。

2 影響交換機呼叫處理能力的因素主要有（）。

3.填空題在影響話務(wù)量三要素中，用λ表示平均呼叫強度，用s表示平均占用時長，用T表示時間區(qū)間，則話務(wù)量Y的表達式為（）。

4 所謂呼叫強度，就是單位時間里用戶為實現(xiàn)通信所發(fā)生的（）。

5.問答題簡述話務(wù)控制的概念和目的。

參考答案：話務(wù)控制簡單說就是指在特殊的話務(wù)環(huán)境下，控制進入網(wǎng)絡(luò)中通信信道的話務(wù)量，使其保持在設(shè)計值之下，以防止系統(tǒng)過負荷和擁塞，保...

6 呼叫目的話務(wù)控制主要包括（）。

7.問答題闡述話務(wù)呼叫的過程會出現(xiàn)哪幾種基本情況？

參考答案：有些呼叫以完成通話而結(jié)束，有些呼叫則因種種原因不能達到通信目的而中途中斷，歸納起來可有以下幾種基本情況：
（1...

8.填空題話務(wù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)是提供網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的（），是評價交換設(shè)備的重要依據(jù)。

參考答案：基本參數(shù)

9.填空題話務(wù)量是由電話用戶進行呼叫并（）交換設(shè)備形成的。

10.問答題闡述話務(wù)控制的兩種策略。

參考答案：話務(wù)控制一般使用兩種策略。其一是擴展性控制。擴展性控制是將網(wǎng)絡(luò)中可用的負荷較輕的資源用于遭遇擁塞的話務(wù)量。其二是保護性控...