電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷知識(shí)電信市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷章節(jié)練習(xí)(2018.03.11)

問答題
客戶填寫完成業(yè)務(wù)申請(qǐng)單后，應(yīng)在業(yè)務(wù)申請(qǐng)單上履行哪些手續(xù)？
答案：客戶在確認(rèn)業(yè)務(wù)申請(qǐng)表填寫內(nèi)容以及相關(guān)協(xié)議的前提下，必須在業(yè)務(wù)申請(qǐng)表以及相關(guān)協(xié)議上簽字蓋章確認(rèn)：個(gè)人客戶必須簽字或蓋章；單...
多項(xiàng)選擇題
互聯(lián)星空的服務(wù)特色主要是實(shí)現(xiàn)了三個(gè)“一”，即（）。
A.一點(diǎn)認(rèn)證，全網(wǎng)通行
B.一點(diǎn)接入，全網(wǎng)服務(wù)
C.一點(diǎn)受理，全網(wǎng)開通
D.一點(diǎn)結(jié)算，全網(wǎng)收益
單項(xiàng)選擇題
按照電信網(wǎng)服務(wù)的性質(zhì)來分類，電信網(wǎng)可以分為（）。
A.數(shù)據(jù)網(wǎng)和話音網(wǎng)
B.公用網(wǎng)和私用網(wǎng)
C.公用網(wǎng)和專用網(wǎng)
D.交換網(wǎng)和傳輸網(wǎng)
多項(xiàng)選擇題
在市場(chǎng)導(dǎo)向的整體框架下，電信企業(yè)各部門有其自身的利益。哪些方面都會(huì)導(dǎo)致部門之間存在著矛盾和摩擦（）。
A.工作內(nèi)容
B.工作制度
C.工作程序
D.工作方式
E.工作習(xí)慣
判斷題
因用戶需要將電話暫拆，在暫拆期間月租費(fèi)照付。
答案：正確
單項(xiàng)選擇題
電信一級(jí)市場(chǎng)的特點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò)投資巨大，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)（）要求較高。
A.資源
B.網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)成本
C.穩(wěn)定性
D.覆蓋范圍
問答題
如何登記和取消轉(zhuǎn)移呼叫？
答案：
判斷題
用戶裝機(jī)在16日后開通的，在15日以前拆機(jī)的均按一個(gè)月的月租費(fèi)收取。
答案：錯(cuò)誤
多項(xiàng)選擇題
目前業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)包括哪幾個(gè)子系統(tǒng)（）
A.綜合客服系統(tǒng)
B.綜合帳務(wù)系統(tǒng)
C.交換網(wǎng)管系統(tǒng)
D.綜合結(jié)算系統(tǒng)
問答題
通話次數(shù)與計(jì)費(fèi)次數(shù)有什么不同？
答案：通話次數(shù)是指被叫用戶摘機(jī)應(yīng)答至主叫用戶掛機(jī)通話的次數(shù)，不論時(shí)間長(zhǎng)短，均統(tǒng)計(jì)為通話1次。比如：用戶摘機(jī)應(yīng)答，主叫或被叫發(fā)現(xiàn)...

首頁(yè)

題庫(kù)

網(wǎng)課

在線模考

桌面端

電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷知識(shí)電信市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷章節(jié)練習(xí)(2018.03.11)

客戶填寫完成業(yè)務(wù)申請(qǐng)單后，應(yīng)在業(yè)務(wù)申請(qǐng)單上履行哪些手續(xù)？

互聯(lián)星空的服務(wù)特色主要是實(shí)現(xiàn)了三個(gè)“一”，即（）。

按照電信網(wǎng)服務(wù)的性質(zhì)來分類，電信網(wǎng)可以分為（）。

在市場(chǎng)導(dǎo)向的整體框架下，電信企業(yè)各部門有其自身的利益。哪些方面都會(huì)導(dǎo)致部門之間存在著矛盾和摩擦（）。

因用戶需要將電話暫拆，在暫拆期間月租費(fèi)照付。

電信一級(jí)市場(chǎng)的特點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò)投資巨大，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)（）要求較高。

如何登記和取消轉(zhuǎn)移呼叫？

用戶裝機(jī)在16日后開通的，在15日以前拆機(jī)的均按一個(gè)月的月租費(fèi)收取。

目前業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)包括哪幾個(gè)子系統(tǒng)（）

通話次數(shù)與計(jì)費(fèi)次數(shù)有什么不同？

電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷知識(shí)電信市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷章節(jié)練習(xí)(2018.03.11)

客戶填寫完成業(yè)務(wù)申請(qǐng)單后，應(yīng)在業(yè)務(wù)申請(qǐng)單上履行哪些手續(xù)？

互聯(lián)星空的服務(wù)特色主要是實(shí)現(xiàn)了三個(gè)“一”，即（）。

按照電信網(wǎng)服務(wù)的性質(zhì)來分類，電信網(wǎng)可以分為（）。

在市場(chǎng)導(dǎo)向的整體框架下，電信企業(yè)各部門有其自身的利益。哪些方面都會(huì)導(dǎo)致部門之間存在著矛盾和摩擦（）。

因用戶需要將電話暫拆，在暫拆期間月租費(fèi)照付。

電信一級(jí)市場(chǎng)的特點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò)投資巨大，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)（）要求較高。

如何登記和取消轉(zhuǎn)移呼叫？

用戶裝機(jī)在16日后開通的，在15日以前拆機(jī)的均按一個(gè)月的月租費(fèi)收取。

目前業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)包括哪幾個(gè)子系統(tǒng)（）

通話次數(shù)與計(jì)費(fèi)次數(shù)有什么不同？

客戶填寫完成業(yè)務(wù)申請(qǐng)單后，應(yīng)在業(yè)務(wù)申請(qǐng)單上履行哪些手續(xù)？

互聯(lián)星空的服務(wù)特色主要是實(shí)現(xiàn)了三個(gè)“一”，即（）。

按照電信網(wǎng)服務(wù)的性質(zhì)來分類，電信網(wǎng)可以分為（）。

在市場(chǎng)導(dǎo)向的整體框架下，電信企業(yè)各部門有其自身的利益。哪些方面都會(huì)導(dǎo)致部門之間存在著矛盾和摩擦（）。

因用戶需要將電話暫拆，在暫拆期間月租費(fèi)照付。

電信一級(jí)市場(chǎng)的特點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò)投資巨大，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)（）要求較高。

如何登記和取消轉(zhuǎn)移呼叫？

用戶裝機(jī)在16日后開通的，在15日以前拆機(jī)的均按一個(gè)月的月租費(fèi)收取。