電力職工應知應會知識營銷業(yè)務章節(jié)練習(2018.03.03)
來源：考試資料網(wǎng)
參考答案：
對實行遠程抄表或集中抄表的電力客戶，3個月內(nèi)至少對遠抄數(shù)據(jù)與客戶端電能表記錄數(shù)據(jù)進行一次校核。
參考答案：影響售電平均電價的因素有：各用電分類售電構成、目錄電價的影響、基本電價的影響、峰谷電價的影響、功率因數(shù)調(diào)整電費的影響。 參考答案：營業(yè)員在執(zhí)行抄表、催繳電費任務時如受客戶委托為其代交電費，應按當時當面清點的款額主動向客戶出具收條，待回單位向收費員交款... 參考答案：一般對月用電量為50萬千瓦時及以上或用電戶有特殊要求者，供電企業(yè)實行月末24點抄表結算電費辦法。因為這類用電客戶雖然數(shù)量... 參考答案：可再生能源電價附加征收標準為每千瓦時0.1分錢。 參考答案：（1）對新裝用電客戶、用電變更客戶、電能計量裝臵參數(shù)變化的客戶，業(yè)務流程處理完畢后的首次電量電費計算，應進行逐戶審核。<... 參考答案：以營銷管理模塊、電能信息實時采集與監(jiān)控模塊，以及配網(wǎng)管理系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)等為依托，通過電話、傳真、因特網(wǎng)站、短信等手... 參考答案：按售電方式劃分，分為躉售電價、直供電價；
按電力使用時段劃分，分為高峰電價、低谷電價、平段電價；
按... 參考答案：（1）認真查看電能計量裝臵的銘牌、編號、表示數(shù)、倍率，防止誤抄、誤算；
（2）注意檢查用電客戶的用電情況，發(fā)現(xiàn)... 參考答案：
（1）保證電力企業(yè)的合理收入；
（2）國家政策的需要；
（3）促進合理節(jié)約使用能源；
（4）公平合理的需要。
