A.崗位職責(zé)體系建立 B.組織架構(gòu)體系優(yōu)化 C.績效考核體系的建立 D.流程管理信息系統(tǒng)研發(fā)
A.耐心解釋、認(rèn)真思考,形成反饋建議,上報(bào)業(yè)務(wù)管理部門 B.告知此屬銀行內(nèi)部規(guī)定,不得更改 C.不須做過多解釋 D.與客戶做道理爭(zhēng)辯,使之認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤
A.統(tǒng)籌部署、全員投入、多快好省、力求實(shí)效 B.先試點(diǎn),后推廣;先重點(diǎn),后全面;先優(yōu)化,后完善 C.先局部試點(diǎn),再全面鋪開 D.吸收經(jīng)驗(yàn)、深度整合,調(diào)整優(yōu)化
A.優(yōu)先型 B.傳統(tǒng)型 C.外包型 D.合成型
A.基本制度、管理辦法、操作規(guī)程 B.基本制度、議事規(guī)則、操作規(guī)程 C.應(yīng)急預(yù)案、工作方案、管理辦法 D.議事規(guī)則、工作方案、管理辦法
A.公司金融、交易和銷售、零售銀行業(yè)務(wù) B.資產(chǎn)處置和產(chǎn)品分類 C.風(fēng)險(xiǎn)管理 D.資產(chǎn)管理
A.資本的本質(zhì)在于抵御風(fēng)險(xiǎn) B.風(fēng)險(xiǎn)越大,需要的資本越多 C.風(fēng)險(xiǎn)無法用資本明確計(jì)量 D.表內(nèi)資本越多,證明金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)越大
A.信貸業(yè)務(wù) B.資金業(yè)務(wù) C.小微企業(yè) D.個(gè)人業(yè)務(wù)
A.敢為天下先,無須評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)敞口 B.審慎評(píng)估、細(xì)致調(diào)研、制度先行 C.既然以客戶為中心,則客戶需求則應(yīng)全部滿足 D.趕超國內(nèi)先進(jìn)大行,在業(yè)務(wù)品種上向之看齊
A.管理流程為業(yè)務(wù)流程提供服務(wù)與支撐 B.業(yè)務(wù)流程應(yīng)涵蓋金融機(jī)構(gòu)所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域 C.業(yè)務(wù)流程應(yīng)隨著外部環(huán)境的變化進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整 D.業(yè)務(wù)流程一經(jīng)確定,不得隨意更改