保險代理人考試保險公司業(yè)務經(jīng)營環(huán)節(jié)章節(jié)練習(2017.12.01)

來源：考試資料網(wǎng)

1 （）不屬于"孤兒"保單服務。

2 對絕大多數(shù)客戶而言，最關(guān)心的保全服務就是（）。

3 我國保險監(jiān)管機構(gòu)目前要求的定價方法就是（）

4 當投保人、被保險人未按規(guī)定維護保險標的安全時，保險人可采取的措施之一是（）。

5 在通常情況下，一個壽險索賠案件的處理一般要經(jīng)過（）七個環(huán)節(jié)。

6 在壽險契約保全中，為客戶保費預交轉(zhuǎn)實收、保費豁免、保費抵交、保險合同效力恢復等提供的服務所涉及的壽險契約保全的具體工作內(nèi)容屬于（）

7 在保險銷售中，利用已有的關(guān)系，例如親朋關(guān)系、工作關(guān)系、商務關(guān)系等從熟人那里開始推銷，是準客戶開拓的一種捷徑，這種方法被稱為（）

8 下列關(guān)于理賠過程中保險人和被保險人之間的權(quán)利和義務關(guān)系的敘述，錯誤的是（）。

9 在壽險客戶服務中，包括協(xié)助投保人填寫投保單、保險條款的準確解釋、免費體檢、保單包裝與送達、為客戶辦理自動交費手續(xù)等，屬于（）。

10 財產(chǎn)保險的核保要素不包括（）。