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問答題
“得饒人處且饒人”體現(xiàn)的是服務禮儀中的自律原則。（ ）
答案：
錯誤。“得饒人處且饒人”體現(xiàn)的是一種寬容和理解的人際交往原則，它強調在與人相處時，如果對方犯了錯誤或有所冒犯，應當給予一...
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問答題
在工作開始前，認真對照已審批過的二次工作安全措施票逐條執(zhí)行，并在“執(zhí)行”欄打勾。如在執(zhí)行過程中有與實際不相符的，可根據(jù)現(xiàn)場接線情況進行實施（）
此題為判斷題(對，錯)。
答案：
錯。在工作開始前，必須嚴格按照已審批的二次工作安全措施票執(zhí)行，不能因為現(xiàn)場接線情況而隨意更改。如果發(fā)現(xiàn)與實際情況不符，應...
