單項(xiàng)選擇題

大面積航班延誤地面服務(wù)國(guó)際客服專項(xiàng)工作組的職責(zé)有()

A.根據(jù)預(yù)警級(jí)別迅速作出響應(yīng),對(duì)本單位工作進(jìn)行整體部署
B.增派領(lǐng)導(dǎo)干部在現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),布置工作、明晰職責(zé),做好人員的分配和安排、確保人員到位
C.根據(jù)受影響旅客艙位、人數(shù)、情緒、現(xiàn)場(chǎng)秩序、機(jī)場(chǎng)保障能力以及簽轉(zhuǎn)合并的可能性,向處置大面積航班延誤領(lǐng)導(dǎo)小組提供航班優(yōu)先放行取消、合并、補(bǔ)班等建議
D.做好不正常航班旅客的秩序維護(hù)和解釋、安撫工作
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