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A.提出退運(yùn)申請(qǐng)時(shí)，信息運(yùn)維部門系統(tǒng)管理員應(yīng)提交退運(yùn)方案及計(jì)劃，業(yè)務(wù)管理部門協(xié)助編制。退運(yùn)方案及計(jì)劃主要包括退運(yùn)的軟硬件清單、退運(yùn)的信息資源（IP、網(wǎng)絡(luò)端口、機(jī)柜、存儲(chǔ)空間等）、退運(yùn)詳細(xì)方案與步驟、風(fēng)險(xiǎn)控制措施等內(nèi)容。
B．退運(yùn)申請(qǐng)審批同意后，由信息運(yùn)維部門根據(jù)退運(yùn)方案及計(jì)劃開展系統(tǒng)退運(yùn)實(shí)施工作；系統(tǒng)退運(yùn)實(shí)施前，信息運(yùn)維部門系統(tǒng)管理員按照《廣東電網(wǎng)有限責(zé)任公司IT服務(wù)管理細(xì)則》中的發(fā)布管理流程開展發(fā)布工作。
C．退運(yùn)信息系統(tǒng)若包含敏感或涉密信息，應(yīng)按照相關(guān)管理辦法要求進(jìn)行處理，查閱該資料須經(jīng)信息運(yùn)維部門批準(zhǔn)。
D．以上都是

A.客戶原卡銷戶
B．跨卡收費(fèi)
C．開戶行變更
D．超13個(gè)月的個(gè)人賬戶管理費(fèi)退費(fèi)