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問(wèn)答題
《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，列隊(duì)出（退）勤（乘）時(shí)，按規(guī)定線路行走，步伐一致，箱（包）背在肩上（）
A.正確
B．錯(cuò)誤
B．錯(cuò)誤
答案：
B．錯(cuò)誤根據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》的規(guī)定，列隊(duì)出（退）勤（乘）時(shí)，應(yīng)按規(guī)定線路行走，步伐一致，但并未規(guī)定箱（包）必...
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問(wèn)答題
《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，夜間作業(yè)、行走、交談、開(kāi)關(guān)門要輕（）
A.正確
B．錯(cuò)誤
B．錯(cuò)誤
答案：
A.正確《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》是鐵路部門為了提升旅客服務(wù)質(zhì)量而制定的一系列標(biāo)準(zhǔn)和要求。其中，對(duì)于夜間作業(yè)、行走、交...
