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單項(xiàng)選擇題
某訂單被亞馬遜判輸,由于亞馬遜上傳的追蹤碼是中途pending的狀態(tài)。在申訴前,我們更換了一個(gè)符合標(biāo)準(zhǔn)的追蹤碼,客戶明確表示已經(jīng)收到一個(gè)包裹,申訴成功的幾率很大()
A.正確
B.錯(cuò)誤
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單項(xiàng)選擇題
時(shí)護(hù)士的最佳反應(yīng)是:()
A.勸家屬盡快離開病房
B.用語言勸家屬不要太難過
C.使用沉默的技巧讓其發(fā)泄自己的情感
D.讓同室的患者幫助安慰家屬
E.請護(hù)士長幫助處理
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單項(xiàng)選擇題
【多選題】研究表明,以下人群壓力最大的是( )
A、60后
B、學(xué)生
C、三四十歲中年人
D、80后
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