- 搜標(biāo)題
- 搜題干
- 搜選項(xiàng)
單項(xiàng)選擇題
客戶來(lái)電反映要求投訴XX營(yíng)業(yè)廳的工作人員原因：XXXXXXX，前臺(tái)解釋，用戶不接受，請(qǐng)協(xié)辦，謝謝（）
A.移動(dòng)業(yè)務(wù)→服務(wù)觸點(diǎn)→自有營(yíng)業(yè)廳→
B．移動(dòng)業(yè)務(wù)→服務(wù)觸點(diǎn)→第三方外呼渠道→售后服務(wù)→虛假承諾和宣傳
C．家庭業(yè)務(wù)→服務(wù)觸點(diǎn)→裝維人員→售后服務(wù)→
D．前臺(tái)無(wú)需緩解可直接派單
B．移動(dòng)業(yè)務(wù)→服務(wù)觸點(diǎn)→第三方外呼渠道→售后服務(wù)→虛假承諾和宣傳
C．家庭業(yè)務(wù)→服務(wù)觸點(diǎn)→裝維人員→售后服務(wù)→
D．前臺(tái)無(wú)需緩解可直接派單
你可能感興趣的試題
問(wèn)答題
郵儲(chǔ)銀行經(jīng)營(yíng)的外幣儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)中規(guī)定外幣子賬戶單筆存款最高限額為等值人民幣50萬(wàn)元（含）（）
A.正確
B．錯(cuò)誤
B．錯(cuò)誤
答案：
B．錯(cuò)誤郵儲(chǔ)銀行經(jīng)營(yíng)的外幣儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)中，外幣子賬戶單筆存款最高限額的規(guī)定可能會(huì)根據(jù)國(guó)家外匯管理政策、銀行內(nèi)部規(guī)定以及市場(chǎng)情...
