問(wèn)答題
服務(wù)顧問(wèn)/服務(wù)顧問(wèn)助理/維修技師需要主動(dòng)邀請(qǐng)客戶(hù)一起檢查車(chē)輛狀況,并為客戶(hù)車(chē)輛安裝三種或三種以上保護(hù)罩(包括座椅套,腳墊,方向盤(pán)保護(hù)罩)()
A.正確
B.錯(cuò)誤
答案:
A. 正確服務(wù)顧問(wèn)、服務(wù)顧問(wèn)助理以及維修技師在接待客戶(hù)時(shí),確實(shí)應(yīng)該主動(dòng)邀請(qǐng)客戶(hù)一起檢查車(chē)輛狀況,這樣做可以增加透明度,讓...