問答題

客戶在借記卡開卡過程中出現(xiàn)因為聯(lián)網(wǎng)核查無法通過,柜臺人員拒辦引發(fā)投訴的,應(yīng)歸入()

A.“2銀行卡-借記卡”類
B.“5支付結(jié)算-聯(lián)網(wǎng)核查”類
答案: A.“2銀行卡-借記卡”類 解析:客戶在借記卡開卡過程中遇到聯(lián)網(wǎng)核查無法通過的情況,屬于銀行卡業(yè)務(wù)范疇內(nèi)的問題。因此,...
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