問答題

《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定不在旅客面前吃食物、吸煙、剔牙齒和出現(xiàn)其他不文明、不禮貌的動作()

A.正確
B.錯誤
答案: A.正確《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》是鐵路部門為了提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范工作人員行為而制定的標(biāo)準(zhǔn)。其中確實包含了對工作人員在...
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