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價(jià)值創(chuàng)新的關(guān)鍵是站在客戶的立場上重新反思()
A.行業(yè)的關(guān)鍵成功要素
B.競爭對(duì)手
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單項(xiàng)選擇題
那些高速增長的公司,通過什么方式,將自己與競爭對(duì)手區(qū)別開來,使競爭對(duì)手變得無關(guān)緊要?()
A.產(chǎn)品創(chuàng)新
B.價(jià)值創(chuàng)新
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單項(xiàng)選擇題
客戶享用具體的產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)需要支出的代價(jià)包括()
A.金錢上的支出
B.金錢和時(shí)間上的支出
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