A.幫客戶總結(jié)符合其需求和利益的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),一般不超過(guò)5條 B.強(qiáng)調(diào)上海大眾產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)特性,邀請(qǐng)客戶試乘試駕 C.可以利用試乘試駕車輛來(lái)提升客戶的試乘試駕意愿 D.客戶當(dāng)場(chǎng)無(wú)法試駕的時(shí)候,可以表示沒(méi)有關(guān)系,進(jìn)入下一環(huán)節(jié)即可
A.客戶上下車時(shí),銷售顧問(wèn)要幫客戶遮擋車門上邊緣,防止客戶碰頭,并提醒客戶小心 B.給客戶介紹駕駛側(cè)時(shí),銷售顧問(wèn)須立刻坐到副駕駛為客戶介紹 C.銷售顧問(wèn)站立于客戶右側(cè),盡量用右手給客戶進(jìn)行介紹 D.銷售顧問(wèn)可以適當(dāng)?shù)囊锌吭谲囬T上給客戶做介紹
A.銷售顧問(wèn)是否在產(chǎn)品介紹過(guò)程中適時(shí)的邀請(qǐng)客戶試乘試駕 B.銷售顧問(wèn)能否根據(jù)客戶需求進(jìn)行產(chǎn)品展示 C.銷售顧問(wèn)展示車輛的禮儀是否符合規(guī)范 D.銷售顧問(wèn)是否主動(dòng)提供產(chǎn)品資料