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填空題
（）是浙江省全業(yè)務(wù)接入網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)的主管部門。
答案：
省公司網(wǎng)絡(luò)部
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問答題
【簡答題】一家政企有線寬帶采用GPON＋LAN方式接入，其網(wǎng)絡(luò)DNS服務(wù)器IP為211.140.10.2。用戶的外網(wǎng)網(wǎng)關(guān)為211.140.110.1。現(xiàn)在該網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的一臺主機，能夠Ping通外網(wǎng)網(wǎng)關(guān)，但是無法通過在IE瀏覽器輸入www.chinamobile.com來訪問該網(wǎng)站（假設(shè)已知該網(wǎng)站對應(yīng)的IP地址是211.131.109.32），請問有哪些故障點和可能性？簡述你的排障思路及具體步驟。
答案：
1、ping211.131.109.32地址，如果能ping通，則有可能是DNS服務(wù)器設(shè)置錯誤。
2、如果pi...
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問答題
【簡答題】用ping測試TCP/IP網(wǎng)絡(luò)連接是否正常的操作步驟。
答案：
1、ping回路地址（127.0.0.1），可驗證本機TCP/IP安裝和配置是否正確；
2、ping本機IP地...
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