單項(xiàng)選擇題

《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，發(fā)生（）時，應(yīng)積極采取救助措施，并按規(guī)定處理。

A.人身傷害或突發(fā)疾病
B.人身傷害
C.突發(fā)疾病
D.人身傷亡

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