A.支付寶 B.微信 C.銀行卡 D.銀聯(lián)
A.炫鈴 B.聯(lián)通秘書 C.呼叫轉(zhuǎn)移 D.三方通話
A.用戶不愿報(bào)警,且意見強(qiáng)烈,客服代表詳細(xì)記錄用戶的相關(guān)信息,并生成工單處理 B.短信詐騙類指引信息:投訴/移網(wǎng)/服務(wù)質(zhì)量/業(yè)務(wù)使用不成功/不便捷/垃圾短信騷擾/欺詐、誘騙信息 C.電話、網(wǎng)絡(luò)類詐騙指引信息:非投訴/咨詢分類/服務(wù)/咨詢電話騷擾問題、非投訴/咨詢分類/服務(wù)/咨詢網(wǎng)絡(luò)騷擾問題 D.用戶詢問處理時(shí)限,統(tǒng)一回復(fù):我們?cè)?8小時(shí)內(nèi)處理