問答題

【簡答題】酒店網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂有哪些程序？

答案：酒店網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂需要的基本內(nèi)容主要有3個方面：其一是客人基本資料，包括姓名、稱呼、國籍、單位、聯(lián)系電話等；其二是預(yù)訂基本要求...

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【簡答題】你認為酒店網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂有哪些優(yōu)勢和存在哪些問題？

答案：優(yōu)勢：（1）服務(wù)方便、快捷。（2）擴大預(yù)訂消費群體。（3）使酒店產(chǎn)品有形化，增強預(yù)訂群體對酒店產(chǎn)品的信任度。
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【簡答題】請簡要說明電子商務(wù)與飯店經(jīng)營管理、飯店銷售的關(guān)系。

答案：電子商務(wù)與飯店經(jīng)營管理的關(guān)系：通過電腦預(yù)訂系統(tǒng)管理飯店接待容量，有助于提高接待能力和經(jīng)營效率；實現(xiàn)中央客房接待容量控制；...