A.本地交通卡 B.市民卡 C.本地卡 D.本地一卡通
A.11 B.12 C.13 D.14
A.乘客要求退票時,經(jīng)當班值班站長確認后,方可辦理特殊退款 B.單程票退票,需填寫《乘客事務處理單》注明事件詳情,退還乘客相應金額,計入負差額 C.持單程票乘客,應回收乘客所持單程票 D.儲值類票卡應在閘機上刷卡得到錯誤誤代碼“5”,免費更新后由邊門出站