單項(xiàng)選擇題

在管理溝通中,下面哪個(gè)因素最重要?()

A.聽取別人的意見
B.解釋和理解清楚事情
C.確定目標(biāo)并制定計(jì)劃
D.建立良好的關(guān)系

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