多項(xiàng)選擇題

動(dòng)車組無法接入高站臺(tái)線路時(shí)，列車人員應(yīng)在列車長(zhǎng)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下提醒、（），做好（），協(xié)同乘警（無乘警時(shí)為列車安全員）維護(hù)秩序，以免發(fā)生混亂現(xiàn)象。

A.引導(dǎo)旅客
B.防止摔傷
C.宣傳工作
D.穩(wěn)定旅客情緒

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