問答題

【簡答題】地陪人員的職責有哪些？

答案：

1、安排旅游活動日程；
2、做好接待工作；
3、提供導游、講解服務；
4、維護安全；
5、處理問題。
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問答題

【簡答題】導游人員的基本工作職責有哪些？
答案： 1、安排、組織和陪同旅游者完成既定的旅游計劃；
2、提供翻譯、講解、向?qū)Ш吐猛旧罘眨?br />3、協(xié)調(diào)關...
問答題

【簡答題】導游服務原則是導游人員從事導游工作的出發(fā)點，包含哪些原則？
答案：

1、賓客至上、優(yōu)質(zhì)服務的原則；
2、維護游客合法權(quán)益的原則；
3、規(guī)范服務與個性化服務相結(jié)合的原則；
4、平等服務的原則。
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