單項(xiàng)選擇題

改善與工作環(huán)境條件直接相關(guān)的一些因素，可以預(yù)防員工出現(xiàn)不滿或消除員工的不滿意感，所以被稱為（）。

A.激勵(lì)因素
B.保健因素
C.環(huán)境因素
D.復(fù)合因素

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單項(xiàng)選擇題

心理技術(shù)學(xué)研究的基本方向是（）。

A.解決人與人之間的溝通問(wèn)題
B.解決人員組織的溝通問(wèn)題
C.解決人適應(yīng)機(jī)器問(wèn)題
D.解決領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系問(wèn)題

單項(xiàng)選擇題

在溝通模型中，把信息源的想法、意圖轉(zhuǎn)換成媒體易于傳送的信息的是（）。

A.信息源
B.編碼
C.信息
D.通道

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