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問答題
【簡(jiǎn)答題】夜審員的崗位職責(zé)有哪些？
答案：
（1）核對(duì)各收款機(jī)清機(jī)報(bào)告。
（2）審核當(dāng)天各班次收銀員送審的帳單、原始單，核查數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確，并核對(duì)該班次營(yíng)業(yè)...
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【簡(jiǎn)答題】談?wù)勅绾畏乐箍腿颂訋ぁ?/h4>
答案：
（一）收取預(yù)訂金：收取預(yù)訂金不但可以防止因客人臨時(shí)取消預(yù)訂而給酒店造成損失，同時(shí)，如果客人如期抵達(dá)，則預(yù)訂金也可以當(dāng)作預(yù)...
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【簡(jiǎn)答題】談?wù)勣k理結(jié)帳業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)？
答案：
（一）散客結(jié)帳時(shí)的注意事項(xiàng)：
1.客人結(jié)帳時(shí)，要注意收回房門鑰匙及房卡（“Hotel-Passpo...
1.客人結(jié)帳時(shí)，要注意收回房門鑰匙及房卡（“Hotel-Passpo...
