單項選擇題

核心層的精神文化，稱為組織的（）

A.軟文化
B.硬文化
C.文化
D.以上選項都不正確

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單項選擇題

（）是服務(wù)力的基礎(chǔ)，一個人沒有某方面的知識，就不可能有服務(wù)力。

A.創(chuàng)新力
B.知識
C.創(chuàng)新
D.學(xué)習(xí)

單項選擇題

創(chuàng)新是一個民族進步發(fā)展的（）

A.動力
B.象征
C.潛力
D.基礎(chǔ)