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單項(xiàng)選擇題

以下哪個(gè)部門在旅游接待業(yè)中負(fù)責(zé)處理游客的入住和退房手續(xù)（）？

A.銷售部
B.客房部
C.前廳部
D.安全部

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單項(xiàng)選擇題

在旅游接待業(yè)中，哪種類型的培訓(xùn)對(duì)于提升員工對(duì)文化差異的敏感性最為重要（）？

A.財(cái)務(wù)培訓(xùn)
B.跨文化溝通培訓(xùn)
C.消防安全培訓(xùn)
D.技術(shù)操作培訓(xùn)

單項(xiàng)選擇題

以下哪個(gè)因素不是影響旅游接待業(yè)選址的經(jīng)濟(jì)因素（）？

A.當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展水平
B.勞動(dòng)力成本
C.旅游資源的獨(dú)特性
D.稅收政策