單項(xiàng)選擇題

我們?cè)诜?wù)于客戶過程中，首先需要做的事情是（）。

A.對(duì)所服務(wù)的客戶的認(rèn)知，和客戶保持良好的溝通
B.不用對(duì)網(wǎng)站目標(biāo)用戶的深入理解
C.不用對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解

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