填空題

顧客的（）是顧客購買珠寶首飾的根源。

答案：需要

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珠寶首飾店售前準備一般包括商業(yè)環(huán)境準備、（）準備、營業(yè)員（）準備三個方面。

答案：物質(zhì)；儀表儀容

珠寶首飾陳列時間不宜過長，陳列應(yīng)掌握少動多變的原則。（）是指一種珠寶首飾不論其銷售如何都要經(jīng)常更換，以給人生意興隆的感覺。（）是指一種或一類珠寶首飾的陳列位置，要相對固定。

答案：多變；少動

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