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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述妥善處理談判僵局的最佳時(shí)機(jī)。
答案：
⑴及時(shí)答復(fù)對(duì)方的反對(duì)意見(jiàn)
⑵適當(dāng)拖延答復(fù)
⑶爭(zhēng)取主動(dòng)，先發(fā)制人
⑵適當(dāng)拖延答復(fù)
⑶爭(zhēng)取主動(dòng)，先發(fā)制人
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述僵局的處理原則。
答案：
⑴盡力避免僵局的原則：
①堅(jiān)持聞過(guò)則喜
②態(tài)度冷靜、誠(chéng)懇、語(yǔ)言適中
③絕不為觀點(diǎn)的額分歧而發(fā)生爭(zhēng)吵
⑵努力建立互惠式談判
