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判斷題

客戶(hù)可以通過(guò)95306網(wǎng)在網(wǎng)上辦理領(lǐng)貨。

答案：錯(cuò)誤

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編制裝車(chē)日需求方案要遵循“計(jì)算機(jī)自動(dòng)編制，人工調(diào)整全部留有痕跡，方案編制結(jié)果實(shí)行網(wǎng)上公示”的原則。

答案：正確

對(duì)客戶(hù)提出的行李包裹、小件快運(yùn)需求，客服人員應(yīng)建議客戶(hù)撥打95572。

答案：錯(cuò)誤

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