A.客戶(hù)經(jīng)理自身業(yè)務(wù)素質(zhì) B.建立人際關(guān)系網(wǎng) C.充分了解客戶(hù) D.全面“跟蹤”客戶(hù)
A.普遍社會(huì)調(diào) B.內(nèi)部原始記錄調(diào)查法 C.偽裝客戶(hù)調(diào)查法 D.全面“跟蹤”客戶(hù)
A.客戶(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé)制 B.內(nèi)部原始記錄調(diào)查法 C.內(nèi)部人員的溝通 D.內(nèi)部客戶(hù)數(shù)據(jù)調(diào)查法