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《鐵路規(guī)則》中所指客運運價客運運價包括旅客票價和行李、包裹運價
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《全國鐵路通用乘車證》由中國鐵路總公司制發(fā),為記名式,加蓋中國鐵路總公司印章,使用時必須同時出示使用者本人的工作證方為有效。
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《規(guī)范》為有需求的特殊重點旅客聯(lián)系到站家人進站、提供擔架、輪椅等輔助器具,及時辦理站車交接。
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