A.接觸與建立關(guān)系B.優(yōu)點(diǎn)評(píng)量、發(fā)覺(jué)想望C.建立目標(biāo)D.制定個(gè)人工作計(jì)劃E.鞏固優(yōu)勢(shì)結(jié)案