多項選擇題

下列關(guān)于分發(fā)期刊規(guī)定表述正確的有（）。

A.先分開數(shù)小的大本，后分開數(shù)大的小本
B.將刊卡按段夾入相應(yīng)期刊內(nèi)
C.出現(xiàn)余缺情況，要立即逐段復(fù)查
D.憑已填妥“投遞卡交接簿”與投遞員辦理期刊和刊卡交接

你可能感興趣的試題

下列關(guān)于法院專遞特快郵件處理手續(xù)表述正確的有（）。

A.按當事人提供或者確認的送達地址送達的，應(yīng)在規(guī)定的日期內(nèi)將回執(zhí)退回人民法院
B.未見到受送達人時，可將郵件交與受送達人同住成年家屬代收（包括同案另一方當事人）
C.應(yīng)讓受送達人及其代收人在郵件回執(zhí)上簽名、蓋章或捺印，填寫有效身份證件的號碼
D.受送達人及其代收人拒絕簽收的，投遞員記明情況后將郵件退回人民法院

多項選擇題

下列關(guān)于電話投遞服務(wù)或業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)禮儀的表述正確的有（）。

A.工作期間，服務(wù)電話應(yīng)保持正常開通，有專人負責
B.服務(wù)電話應(yīng)在鈴響30秒內(nèi)（三聲以內(nèi)）接聽
C.接聽投訴或查詢電話的，應(yīng)主動采用“您好，××郵政局，××為您服務(wù)”等禮節(jié)語言向用戶問好
D.結(jié)束電話時，采用禮節(jié)語言與用戶告別后即可即掛斷電話

下列關(guān)于分發(fā)期刊規(guī)定表述正確的有（）。

你可能感興趣的試題

下列關(guān)于法院專遞特快郵件處理手續(xù)表述正確的有（）。

下列關(guān)于電話投遞服務(wù)或業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)禮儀的表述正確的有（）。

下列關(guān)于法院專遞特快郵件處理手續(xù)表述正確的有（）。

下列關(guān)于電話投遞服務(wù)或業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)禮儀的表述正確的有（）。