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衡量美發(fā)企業(yè)()的標準,除了專業(yè)方面的指標外還應包括顧客的評估,即顧客滿意程度。
A.服務質(zhì)量
B.技術(shù)水平
C.服務態(tài)度
D.設備先進性
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單項選擇題
英國人斯區(qū)曼最早使用燙發(fā)法(俗稱冷燙)是在()。
A.1905年
B.1914年
C.1937年
D.1945年
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單項選擇題
社會發(fā)展和生產(chǎn)技術(shù)進步產(chǎn)生了社會分工。由于社會分工不同,因而不同職業(yè)有著()職業(yè)責任和職業(yè)紀律,這是職業(yè)道德產(chǎn)生的歷史過程。
A.不同的
B.相同的
C.相似的
D.類同的
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