A.消費(fèi)者公眾B.社區(qū)公眾C.媒介公眾D.名流公眾
A.組織形象象限圖 B.形象要素調(diào)查表 C.語意差異分析法 D.形象要素差距圖
A.通過宣傳與一般公眾建立的關(guān)系,社會組織向其公眾報告它的活動、政策等情況,企圖建立有利的公眾輿論的職能 B.公共關(guān)系是一種管理哲學(xué),在所有的決策和行動上,都以公眾的利益為前提 C.公共關(guān)系是以相互滿意的雙向傳播為基礎(chǔ),以好名聲和負(fù)責(zé)任的行為影響輿論的有計劃的努力 D.公共關(guān)系是一門管理科學(xué),主要通過組織與公眾之間的雙向傳播,協(xié)調(diào)關(guān)系、處理危機(jī)、塑造形象,在滿足公眾利益的基礎(chǔ)上求得組織自身的發(fā)展