填空題

在卡諾模型中,卡諾把產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量分為三類:當(dāng)然質(zhì)量、()和()。

答案: 期望質(zhì)量;迷人質(zhì)量
題目列表

你可能感興趣的試題

填空題

CRM的終極目標(biāo)就是()。

答案: 幫助企業(yè)滿足客戶的需求
微信掃碼免費(fèi)搜題