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判斷題

消費(fèi)者的一個(gè)完整的購買過程是從決定購買開始的。

答案：錯(cuò)誤

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推銷員除了要負(fù)責(zé)為企業(yè)推銷產(chǎn)品外，還應(yīng)該成為顧客的顧問。

答案：正確

消費(fèi)品種類繁多，但不同品種甚至不同品牌之間不能相互替代。

答案：錯(cuò)誤