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“十三字”文明用語為:您好、請、對不起、麻煩您、謝謝、再見。
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理財經理、客戶經理應在客戶起身站立的同時,立即起身站立,面帶微笑,幫助并提醒客戶帶好隨身物品;貴賓理財室內的理財經理還應從座位走出,微笑送別客戶。
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基金定投業(yè)務若至指定工作日賬戶金額不足,定投業(yè)務會自動中止、以后不再扣款。
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