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單項(xiàng)選擇題

1997年初，鄭州某集團(tuán)新任董事長對集團(tuán)進(jìn)行調(diào)查時，發(fā)現(xiàn)管理人員都忙于私事，有的開飯店，有的搞娛樂城。而這些人不僅不為自己的行為汗顏，卻說“集團(tuán)有的領(lǐng)導(dǎo)把老婆孩子都辦成美國綠卡了，隨時都做好走的準(zhǔn)備，我們只不過沾集團(tuán)一點(diǎn)小光，怕什么？”正因?yàn)楣芾黼A層的操守和價值觀如此，才導(dǎo)致了該集團(tuán)的悲劇。這個案例說明（）是控制環(huán)境的一部分。

A.組織結(jié)構(gòu)
B.管理人員
C.道德價值觀
D.董事長

單項(xiàng)選擇題

請?jiān)谙铝兄羞x出錯誤的選項(xiàng)（）

A.壽險(xiǎn)再保險(xiǎn)管理包括分出業(yè)務(wù)管理和分入業(yè)務(wù)管理兩種形式。
B.再保險(xiǎn)合同注銷，已保業(yè)務(wù)無需負(fù)責(zé)到自然終止。
C.手續(xù)費(fèi)是分出人向分保接受人收取的一筆費(fèi)用，用以支付本*公司直接承保時所付出去的費(fèi)角及分出人管理分保業(yè)務(wù)時所需的一切費(fèi)用。

專職理賠人員往往不太熟悉被保險(xiǎn)人的情況，但他們更加熟悉理賠手續(xù)和技術(shù)，對于給付金額較小的賠付案件，他們豐富的理賠經(jīng)驗(yàn)通常更重要。

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請?jiān)谙铝兄羞x出錯誤的選項(xiàng)（）

專職理賠人員往往不太熟悉被保險(xiǎn)人的情況，但他們更加熟悉理賠手續(xù)和技術(shù)，對于給付金額較小的賠付案件，他們豐富的理賠經(jīng)驗(yàn)通常更重要。