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問答題
【簡答題】《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》中對客戶用電申請資料的缺件情況、受電工程設(shè)計文件的審核意見、中間檢查和竣工檢驗的整改意見的告知方式有何規(guī)定？
答案：
對客戶用電申請資料的缺件情況、受電工程設(shè)計文件的審核意見、中間檢查和竣工檢驗的整改意見，均應(yīng)以書面形式一次性完整告知。
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問答題
【簡答題】《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》中對高壓業(yè)擴(kuò)工程的回訪率是如何規(guī)定的？
答案：
對高壓業(yè)擴(kuò)工程送電后，應(yīng)100％回訪客戶。
問答題
【簡答題】《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》中對供電頻率的允許偏差是怎樣規(guī)定的？
答案：
在電力系統(tǒng)正常狀況下，電網(wǎng)裝機(jī)容量在300萬kW及以上的，供電頻率的允許偏差為±0.2Hz；電網(wǎng)裝機(jī)容量在300萬kW以...
