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A.可控性
B.敏感性
C.可靠性
D.實(shí)用性
E.可接受性

A.溝通中是相對平等的關(guān)系
B.更多地發(fā)揮員工的主動(dòng)性，更多地聽取員工的意見
C.主管應(yīng)與員工一起做決定
D.溝通時(shí)氣氛要盡量緊張一些，通過壓力來看員工的表現(xiàn)
E.主管可以邊和員工溝通邊處理自己的工作