單項(xiàng)選擇題
日常工作中要準(zhǔn)確了解客戶,對(duì)于客戶經(jīng)營(yíng)、支付、資金往來(lái)以及賬戶情況做到心中有數(shù),確保在應(yīng)急處理過(guò)程中,能夠確認(rèn)客戶賬戶余額是否足以支付。一旦無(wú)法確認(rèn)客戶賬戶余額是否足以支付,而客戶又強(qiáng)烈要求支付時(shí)()
A.應(yīng)委婉拒絕客戶
B.應(yīng)采取適當(dāng)措施確保支付安全
C.應(yīng)根據(jù)平時(shí)客戶資金狀況進(jìn)行評(píng)估以確定是否支付
D.應(yīng)拒絕一切支付